ACCOUNT SAFETY

账号安全

账号安全从保护登录凭证开始。91网建议用户只在可信设备和正常网络环境中使用服务,并对验证码、密码、支付信息和证件资料保持明确边界。

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91网账号安全与风险提醒
  • 验证码只由本人使用
  • 不在不明页面输入密码
  • 异常互动及时举报与屏蔽

验证码和密码仅由本人掌握

任何陌生人都不需要你的验证码来“确认身份”“领取权益”或“恢复账号”。验证码、账户密码和设备验证信息不应通过私信、评论或外部联系方式发送给他人。发现异常验证请求时,应立即停止并通过官方帮助入口核对。

关注设备和登录环境变化

如果出现不熟悉的设备登录、密码被修改、消息状态异常或其他可疑变化,应尽快检查账号信息并更新安全设置。不要在来源不明的页面输入账号密码,也不要安装声称可以绕过限制或解除安全检查的工具。

识别私信中的异常请求

陌生人如果持续催促提供联系方式、支付信息、银行卡资料、身份证件、家庭住址或验证码,应停止互动。即使对方声称是熟人、客服或工作人员,也应通过站内官方入口重新核实,不以私信中的说法作为依据。

举报与屏蔽用于及时止损

遇到骚扰、冒用、虚假信息、不良内容或可疑账号时,可以先屏蔽对方,减少进一步接触,再根据实际情况提交举报。保留必要的站内记录有助于说明问题。平台不会鼓励用户绕过规则私下处理。

安全使用也包括合理时间管理

账号安全不仅是技术问题,也包括使用边界。成年人在符合法律法规和平台规范前提下使用社交功能,并合理安排时间。未成年人不应被引导使用交友功能;任何用户都不应因网络互动影响正常学习、工作和生活。

使用前请确认这些事项

使用涉及社交、私信或兴趣匹配的功能前,请确认自己已经达到所在地法律法规规定的法定年龄,并遵守平台社区规范。未成年人不应被引导使用交友功能。请保护验证码、账户密码、银行卡资料、支付信息、身份证件和家庭住址等敏感信息;遇到骚扰、不良内容或异常请求时,可使用举报、屏蔽和帮助渠道。

EXPERIENCE

体验反馈

来自实际浏览与使用场景的反馈,重点关注信息是否清楚、入口是否容易理解。

“账号安全部分把验证码、登录环境和私信风险分开讲,出现异常时知道先处理什么。”

91网用户反馈
EXPERIENCE

体验反馈

“问题按内容、账号、安全和APP来分,答案不绕弯,遇到常见情况可以先自己核对。”

需要APP说明

了解移动端浏览、资料管理、消息提醒和隐私设置。

查看APP服务 →

遇到账号问题

先核对登录环境和验证码安全,再查看账户相关帮助。

查看账户指南 →

遇到不友好互动

及时停止沟通并使用举报、屏蔽或帮助渠道。

查看安全说明 →