91网
内容社区APP安全隐私
可以反馈哪些问题
用户可以就APP使用、账号登录、影像动态、社区互动、兴趣频道、活动公告、账号安全和隐私设置等问题提交反馈。描述问题时尽量说明发生的功能场景和现象，避免在公开内容中附带不必要的个人资料。
服务处理的基本流程
建议先查看帮助中心和常见问题，如果仍无法解决，再通过站内服务入口提交。对于账号异常，应说明大致发生时间和现象，但不要发送密码、完整证件、银行卡、支付信息或验证码。涉及内容举报时，可保留必要的站内记录。
安全相关问题优先停止可疑操作
如果问题涉及陌生人索要验证码、支付资料、证件信息或住址，应先停止互动并使用举报或屏蔽。平台不会要求用户通过陌生人的私信完成账号验证，也不提供绕过安全限制的处理方式。
活动与规则咨询以官方说明为准
对于活动时间、参与条件和内容要求，应先查看活动公告。若公告有更新，以站内最新规则为准，不依据站外转述或截图。涉及社交功能时，仍需满足法定年龄并遵守所在地法律法规。
提交反馈时保护隐私
问题描述只应包含解决问题所需的信息。不要提交账户密码、短信验证码、银行卡资料、支付密码、完整身份证件或家庭住址。平台会持续完善帮助内容，让用户在反馈前后都能找到清晰的自助说明。
使用前请确认这些事项
使用涉及社交、私信或兴趣匹配的功能前，请确认自己已经达到所在地法律法规规定的法定年龄，并遵守平台社区规范。未成年人不应被引导使用交友功能。请保护验证码、账户密码、银行卡资料、支付信息、身份证件和家庭住址等敏感信息；遇到骚扰、不良内容或异常请求时，可使用举报、屏蔽和帮助渠道。